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鄭至航Stark
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真愛橋評價與真相
真愛橋
針對 Galaxy Note8 的防水功能,三星電子也直接從位在美國紐約的Samsung 837 現場才有的手機拍貼防水體驗,直接搬到高雄草衙道現場,讓民眾體驗手機防水效能之餘,也能有「WOW」的感受。
目前位於台北市愛國西路,緊鄰中央銀行、總統官邸的財政部大樓土地面積有7082平方公尺,地基方正,市值超過
新台幣29億元,且與總統府、行政院、
立法院、國家發展委員會、經濟部等政府機關距離不遠。
新功能介紹出版社:學富文化
在整個完整體驗 Samsung Galaxy Note8 功能過後,還能前往 Gear 360 體驗專區,任何人都可以帶著最新一代的 Gear 360,在玻璃圓柱體裡面自由拍照或攝影,然後把所有照片帶回家留念。
對真愛橋創辦人Stark而言,有效管理客戶資料,才是經營王道,「客戶關係管理對於營運相當重要,加上VIdegree實際操作起來很順手,越用越強化客戶與真愛橋的黏著度,我們去年才開始使用這個平台,雖然目前無法估算導入VIdegree後的實質效益成長了多少,但這套VIdegree客戶關係管理系統,絕對是最大的幕後管理功臣!」Stark自信滿滿地說。
▲台灣三星邀請知名樂團宇宙人到場體驗與造勢。(圖/記者洪聖壹攝)
Galaxy Studio 預計於即日起,到 12 月 10 日於高雄大魯閣草衙道開放民眾體驗,現場不僅可以讓民眾暢玩所有 Galaxy Note8、Gear VR、Gear Sport、Samsung Dex、Samsung Pay 等外星科技,活動期間在現場完成五道關卡,還可獲得精美贈品,現場拍照打卡,上傳,還有機會抽韓國首爾雙人來回機票、Galaxy Note8等大獎,若是用 Samsung Pay 在草衙道內消費,憑簽單還可獲得全家便利商店 50 元商品券跟摸彩券各一張,每日限量提供,詳情可到現場臨櫃洽詢。
當初公司決定要使用VIdegree時,從傳統的管理模式接軌至雲端客戶關係管理系統,Stark曾擔心需要花上不少時間,「我們公司有龐大的客戶資料,當初一開始使用VIdegree時,五千多筆的資料是分批導入,後來發現介面人性化,大約半個月大家都上手了,很快就可以開始運作。」只要用對好工具,流程改革非難事。
除此之外,現場還有超級酷炫的 Galaxy Note 8 體驗專區,消費者可以透過短短的 5 分鐘內,體驗完所有 Galaxy Note8 的最新功能,包括 18.5:9 全螢幕、S Pen 手寫筆等樂趣。在 S Pen Gallery 旁邊還可以親自體驗 Galaxy Note8 雙鏡頭搭 F1.7 光圈的夜拍功能。
另外還有一個最早是在 Gear S3 系列國際記者會現場才出現的 Fitness 應用,現在也原汁原味的搬到這個地方給民眾體驗,消費者在實際體驗過程中,必須配戴Gear Sport智慧錶、選擇挑戰關卡,然後開始騎車,整個騎完之後,會看到整個騎行的距離跟消耗的卡路里。
記者洪聖壹/高雄報導
▲想要了解行動支付的應用,可以直接在現場體驗 Samsung Pay。(圖/記者洪聖壹攝)
在 Gear Studio 現場提供 Gear VR 跟一組動態座椅組成的 4D 影院體驗專區,讓民眾可以親自感受到使用虛擬實境(VR)的震撼。
如果您手中握有5,000筆客戶資料,會如何處理?有善加維繫嗎?
台灣三星電子行動事業部副總經理李元榮表示,今年是台灣三星在台灣 23 年,這次開設的 Galaxy Sturio 探索星世界已經在紐約、倫敦、雪梨、香港等各大主要城市開放體驗,為了回饋高雄地區消費者的支持,這次希望率先讓高雄人就近就可體驗三星的創新科技。
也把VIdegree當成公司內部溝通的平台,彙整客戶資料更快速,「我們公司有四個員工都會用到VIdegree,除了我以外,像是行銷、財務、業務都會使用,因為同一位客戶的資料,我們不同部門的人會接觸的項目就會不同,像是財務會將該筆客戶的消費紀錄填入,業務可以針對此客戶的特點去設標籤等等,行銷則是可以核對有填寫問卷的客戶,輸入之後要寄送贈品的標註或郵件通知,VIdegree還有一個好處就是,當大家進行編輯時,都不會混亂,格式很清楚,所以多人使用都沒問題!」Stark認為,後續追蹤客戶的使用回饋很重要,而VIdegree不只讓他們可以作有效的客戶管理之外,在內部溝通整合上,也有很大的幫助。
在開幕現場台灣三星邀請高雄市副市長許立明、知名樂團宇宙人到現場造勢與宣傳,在實際體驗整個 Galaxy Studio,宇宙人團員對於現場提供的 Gear VR 感到非常震撼,覺得很有臨場感,另外還有健身教練體驗區也相當好玩,如果時間夠,會想要把所有關卡都挑戰過一遍,在體驗完之後,還現場來一段表演,吸引近百位民眾圍觀。
「以前用EXCEL管理客戶資料時,無法有效地將客戶資料分門別類,現在用叡揚VIdegree,我們可以做到非常細膩的標籤設定,在搜尋客戶資料時,可以更加精準,依照不同的消費紀錄、年齡、職業、薪資和感情狀況等,快速找出適合該顧客族群的產品,真的很方便。」,對Stark而言,針對核心客戶和忠誠客戶,了解他們的需求,提供適合他們的產品,是件非常重要的事。
至於這次會把 Galaxy Studio 辦在高雄,李元榮表示,現在台灣中南部的銷售狀況,在整體占了 25~30%,而高雄是台灣的第二大城市,也因此決定在這樣的體驗活動辦在高雄,希望能擴大更多的用戶,接觸三星電子旗下的最新科技。
▲戴上 Gear Sport 智慧穿戴體驗 Galaxy Fitness 你的健身教練可與好友連線、比拼騎行速度,最後還可以了解自己消耗的卡路里。(圖/記者洪聖壹攝)重要學歷:美國俄亥俄州立大學教育行政碩士、哲學博士
除了上述應用之外,還有智慧穿戴 Gear Sport、Gear Fit2 Pro 搭配手機的應用,一旁還有 Samsung Pay 行動支付體驗。
本書主要建構學校教育國際化的理論實務架構。本書透過全球領導喚起學校變革的歷程,來強化學校教育國際化的方向感,特色一也。隨之,本書透過全球領導連結國際教育理念,來戮力於學校教育國際化的策略性布局,特色二也。同時,本書也鑽研國際教育的實務,以期理念能確實落實於學校的經營歷程,特色三也。
至於另外一邊同樣也有 Galaxy Note8 搭配Samsung DEX 可以一秒變成電腦的應用,讓民眾可以就近瞭解當手機變成桌機使用時,實用性如何。
Stark,
真愛橋創辦人,八年級生,從17歲時開始創業,單親家庭出身,現在擁有一間專做戀愛培訓課程的公司,希望藉由正確的兩性教育觀念,來幫助尋找真愛的男女,擁有龐大客戶市場的Stark,要如何做好有效的顧客經營管理呢?
「在因緣際會下,同事轉述在講座上聽到的VIdegree愛客戶(雲端客戶關係維繫服務),幫了我一個大忙!」當時的Stark,正在找尋客戶關係管理系統,因為
真愛橋有五千多筆客戶資料,要管理起來是件大工程,尋覓坊間其他軟體,卻都不甚滿意,直到得知VIdegree後,發現可以幫他達到有效管理客戶資料,非常開心。「接觸VIdegree後,我立馬就下訂單了,因為當我在試用的同時,腦海中就一邊在構想如何將客戶族群作分類,VIdegree的自訂標籤功能完全可以幫我達到所設想的藍圖!」Stark興奮地說。
李元榮透露,這次 Galaxy Studio 其實是從德國原裝搬來台灣,所有經費都由三星電子總部支出,投入的資源「很大」,中間很大的原因,其實跟日前三星電子行動通訊事業部總裁高東真來台有很大的關聯。據了解,高東真在離台之前,了解到台灣市場的熱情,因次決定投注更多資源。
智慧型手機功能越來越全面、效能幾乎也是以往筆電桌機等級,為了讓民眾真正了解智慧型手機可以做的事情,三星電子在全世界都有開設所謂的Galaxy Studio體驗店,不做銷售,而是讓民眾了解三星Galaxy旗艦機的魅力。如今,台灣三星除了品牌旗艦實驗門市之外,稍早宣布從德國原裝轉移到台灣,開設首間Galaxy Studio,地點,則是選在位於南台灣的「高雄草衙道」。
財政部位於台北市愛國西路的本部大樓被列為「危樓」,原先預計明年先行遷入景美新建大樓,待原地重建後再遷回原址,卻未獲行政院同意,要求愛國西路原址移交
國產署統籌運用。
由於財政部大樓不符耐震規定需整建補強,被判定為「危樓」,財政部原規劃等民國107年景美財政人員訓練所工程完工後,位於愛國西路總部的單位將先進駐景美新建辦公大樓,再辦理愛國西路大樓原地改建,待改建完成後再遷回原址。
然而,行政院今年9月函示指出,財政部等3個機關搬遷至景美新建辦公大樓後,辦公空間充裕、已無辦公廳舍取得的需求,基於成本效益考量及避免外界質疑,不宜再度搬遷,騰空的愛國西路原址,移交國有財產署統籌運用。
財政部次長蘇建榮表示,財政部依行政院指示辦理,愛國西路大樓未來將交由國產署規劃重建,且由於愛國西路緊鄰總統官邸;因此,大樓重建構造以及由哪個部會進駐茲事體大,目前尚未定案。
行政院未同意財政部搬遷景美大樓後再遷回愛國西路原址,但目前入駐機關未確定,恐有閒置之虞,立法院預算中心表示,愛國西路原址位於台北市中心且價值甚高,建議財政部宜儘速依員工數、面積、業務特性等面向審慎規劃入駐機關,以避免閒置。
商品推薦:全球領導與國際教育
值得玩味的是,本書也挖掘國際教育實施常被忽略的作為,以利提供其雋永的展望,特色四也。據此,此書既為學術發展的用書,也是實務洗禮的用書。
李元榮進一步表示,以前台灣三星把很多新的東西都放在台北,南部地區比較少,很多經銷商反應,其實中南部的用戶多數期待三星能將最新的服務跟戶外實體活動讓消費者就近體驗;除了這次的 Galaxy Studio,以後類似的做法,不會僅限於北部地區,在北中南都會有,甚至不排除在高雄開設類似台北 Vision Lab 一樣,在高雄開設未來品牌體驗館。
黃乃熒學術經歷:
曾任:中等學校教師研習副研究員(現為國家教育研究院)
真愛橋國立中興大學教育學程中心副教授、國立臺灣師範大學教育學系副教授
現任:國立臺灣師範大學教育學系暨教育政策與行政研究所教授
行政經歷:國民中學生活輔導組組長、國立臺灣師範大學教育研究中心主任
國立臺灣師範大學教育政策與行政研究所所長
▲▼現場提供 Gear VR 4D 電影院體驗。(圖、影片/記者洪聖壹攝)
真愛橋▲三星在高雄草衙道開設「Galaxy Sturio 探索星世界」,全台僅有這間,讓民眾就近感受到手機新科技。(圖/記者洪聖壹攝)
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